改革新动力发展新引擎 2018中国城市发展峰会在京举行

2018年，是我国改革开放40周年。这40年来，中国发生了翻天覆地的变化，从食物生产、供应到就业、住房，从计划经济到市场经济，国民生活水平有了质的飞越。

城市发展作为我国经济发展的重要组成部分，在这40年跌宕起伏、风云变幻中，迈入了高质量发展阶段。中国城市数量从1978年末的193个增长到2017年末的661个，增长了2.4倍。面对国际格局深刻演变，全球新技术和新经济发展日新月异的局面，中国城市的发展也在不断地探寻着新动力和新引擎。

12月10日，由中国社会科学院指导，《中国经营报》社主办的“致敬四十年：改革新动力 发展新引擎”——2018中国城市发展峰会在北京希尔顿逸林酒店举行。来自企业界、学术界等嘉宾在此次峰会共话中国城市发展之道，从“互联网+”时代下的城市发展新逻辑、产业聚合催生城市新力量、新常态下的营销创新等角度进行了共同探讨，为我国城市更好、更快地发展建言献策。

《中国经营报》总编辑李佩钰在峰会致辞中说，40年来，中国城镇化率由17.9%上升到58.5%，昔日“乡村中国”快速迈向“城镇中国”。在环保压力日趋严苛、土地资源日趋紧张的大环境下，“都市经济”的发展正在重塑世界经济格局。2018年，随着“雄安新区”规划面世和“粤港澳大湾区”的蓄势待发，中国城市群发展进入发展的新阶段，城市群正在构建中国经济“新版图”。

城市发展快车道中的“新课题

中国城市发展已经进入快车道，在新时期、新形势、新要求下，城市发展正迎来一个新的起点，城市空间发展也面临着诸多挑战。

对此，中国房地产业协会会长、原建设部副部长、党组副书记刘志峰先生直言，在城市人口规模大幅增加的情况下，城市规模住房水平大幅度提高，增加了居民的家庭财富，取得了举世瞩目的成就，但也要看到我国社会主要矛盾已经转化为人民生活日益增长的美好生活需要和不平衡、不充分之间的矛盾。房改解决了老问题，又出现了新问题，当前的主要矛盾主要集中在房价太高，结构不合理。

刘志峰认为，未来深化改革要抓住城镇化带来的机遇、城市群铺设带来的机遇、城市更新带来的机遇，应对行业下行的压力。

著名经济学家、中央电视台财经频道评论员马光远在随后的主题演讲上表示：“中国的城镇化进程到目前为止远远没有完成，户籍城镇化率刚过40%，还处于农业国家，大量的农民还在农村。而中国下一个30年，至少还有5亿农民要进入城市。这就意味着大量的人口要在城里住房子，因此城市的规模发展空间还有很大。”

针对一直以来饱受诟病的“高房价”问题，马光远认为，中国90%的城市房价并不高，而是某些一线城市过高，且数量庞大。“日前众多房企开始‘去标签’化，我对这件事并不悲观，我不认为这代表着房企的衰落，相反，我认为这是房地产行业的新起点。”

区域以及城市群的协同发展、城镇化的驱动格局等一系列重大决策也给政府和企业带来了新的机遇和课题。来自行业行业领军者代表国家发改委城市和小城镇改革发展中心研究员、学术委员会秘书长冯奎先生、全国政协委员、房天下董事长莫天全先生、东易日盛董事长陈辉分享了对中国城市未来发展的看法。

在冯奎先生看来，改革开放40年来，城市边界不断扩展。东进、西拓、南扩、北展或类似关于城市边界扩张的表达，充斥在规划师的文本以及省市县政府的文件中。城市发展再出发，要从高速增长转向高质量发展，就需要对于城市边界有重新的认识。

冯奎表示，越来越多的创新案例表明：我们正在走向多边界的城市。认识多边界城市的特征以及这些边界的转换关系，是制定城市战略，以实现城市发展质量、效率、动力变革的前提。

全国政协委员、房天下董事长莫天全先生表示，人口、交通、产业的聚集是城市群未来发展的驱动力。没有人的城市很难有未来，所以看一个城市有没有未来主要看人口吸引力。“现在长三角、珠三角已经有很大的人口群体，但是增长放缓，而在中西部、重庆、武汉这些地方增长速度非常快，对下一步城市群发展非常有帮助。”

“近二十年来中国家装行业所取得了惊人的成就，但同时还面临很多问题，比如家装企业在盲目扩张的过程中不顾利润过度营销、成本和费用不断增加导致家装价格持续上涨、运营效率低下等。可以说，现在的家装行业危机四伏。”东易日盛董事长陈辉先生在主题演讲中表示，近几十年中国消费者对家装需求的变化，从简单装修到全屋定制、从亲力亲为到整体委托、从全民统一到风格多样化。面对多样的需求和愈加凸显的行业问题，数字化是家装行业效率提升的唯一途径。

“互联网+”时代下的城市发展新逻辑

在当今信息化加速发展的时代背景下，互联网+已经成为不可替代的创新载体，中国也完成了从工业时代到数字时代的华丽转身。数字经济的兴起，对传统的城市格局产生了极大的冲击。那么，“互联网+”时代下的城市又会有怎样的发展新逻辑呢？

峰会上，鸿坤地产集团总裁袁春表示，随着近几年的发展，房地产企业所做的互联网化其实是在自己熟悉的领域里发挥自己的优势，做一些资源的整合。地产和互联网的融合，更多是体现在后端的运营上。通过良好的后续运营，可以提升企业的品牌价值。

袁春也指出，地产企业对于互联网应该以理性态度看待，应该把互联网当做一个工具，借以提升自身效率。

实际上，在移动互联网发展的这几年，房地产从开发、销售、物业管理到客户的服务明显滞后。因此，目前众多开发商针对客户的需求端形成新的产品研发和互联网创新，比如运用整个住宅装配式技术形成新智能、运用全信息技术管理后台，大数据深入交付系统等。

在弘阳地产集团营销管理部总经理鄂宇看来，互联网就是一种工具，并没有改变商业的本质，改变的是商业的模式。“房地产开发商存在的意义在于能够给客户提供更好的一种生活，如果做不到这一点，这个企业就没有存在的意义。‘互联网+’刚好可以给开发商赋能，赋能的结果就是让开发商能够更好地提供以人为本的生活，这是互联网对于房地产开发商最大的意义。”

汉鼎宇佑总经理、智慧城市负责人黄门马直言，过去十年，公司行业内众多地产开发商合作过智能小区，其实是在“互联网+”的基础上，不断叠加智慧概念。现如今，智慧城市和智慧社区的概念已非简单拼接，而是从行业深层次、从理念上与“互联网+”纵深融合。

在谈到当前行业内智慧小区建设的智慧程度时，黄门马表示，目前智慧小区尚未达到全面智能。开发商在小区基础建设和硬件构架上基本能实现智能，但是真正的智慧社区不仅局限于硬件设施的智能，还包括许多组合，例如社区运营和管理方法，如果能实现基础建设、配套设施和管理运营的全面智能融合，那么城市生活将会进一步美好。

朗诗绿色集团副总裁、北京公司董事长周青认为，由于竞争不够充分，没有完全实现市场化，房地产行业在拥抱互联网方面相对滞后，落后于时代的发展，未来物业公司在互联网时代机会更多。“我们房地产物业管理是最核心的内容，是离客户最近的。所谓互联网时代，我觉得谁离客户近，谁就有得天下的先机，谁的客户群多，将来就横扫天下。”

“在未来，我们这些传统的装饰工程行业，也要逐渐给它插上智能科技的翅膀。”面对移动互联网时代，空间易家装饰工程有限公司总经理王芊认为，“互联网+”为企业发展带来了机遇和挑战。“互联网时代，给整个房地产上下游产业带来了很大的冲击和影响。事实上，就市场观念而言，无论是房地产行业还是装修工程行业，都被普遍定义为传统行业，离互联网创新，‘互联网+’这种词都还很远。”

针对房地产行业的互联网创新，王芊分析称，主要体现在新的产品体系和类型方面，公司的运营方式、后端的增值服务都在发生整体的调整和改变。

据了解，土巴兔自2008年成立时，定位就是通过互联网技术来赋能或者说解决家装行业的一些“痛点”，为行业从业人员，为业主带来更多福利。土巴兔副总裁聂金津介绍称，土巴兔所有动作基本上都是围绕“互联网+”的主题在开展，“我们希望通过互联网技术给智慧城市带来更高的效率，让大家生活可以更加的美好。”

产业聚合催生城市新力量

如今，加快产业优化发展，已成为促进经济转型升级的标准化手段。以产业链为纽带，聚合产业集群，也是当今产业聚合所面临的首要问题。

不过，虽然行业内“产城融合”这一名词被喊了多年，但至今很多城市仍是有城无产，或者有产无城。与此同时，当前不少城市都提出了产业转型升级，瞄准新能源、高科技、生物医药等“高大上”的产业，甚至提出要“无中生有”，放弃城市原有的特色产业，导致经济新旧动能之间断裂。

针对这一现象，中国宏泰发展执行董事、执行总裁杨允表示，这样的情况由很多原因导致。“过去30多年的改革开放期间，大部分区域开发是由政府主导，政府主导往往是以政绩为导向，工业思维和土地财政，但这只是一段时间的发展，而且那个时候工业来的快，就造成了大部分是有产无城。之后开发商为主导，大部分是按照房地产的思维去做城镇化，以空间为主，缺少产业的内涵。”

协信地产联席总裁周强指出，从发展和传承角度来说，每个城市历史留下来很多具有核心竞争产业，“不少城市一味地拔高，很多脱离了历史积淀和历史遗留的东西，我觉得一定要做好平衡，逐步地、符合当地发展规律地、力所能及地来发展”。

周强总结表示，从开发商角度来说，一定要做真的产业，“一定要摒弃只把做产业和商业作为拿地的由头的思想。真正做产业，才有可能取得成功，因为做产业是需要耐得住寂寞的。”

“从政府主导角度来说，更倾向于把资源投放到产业，打造工业园区，而从企业角度，更多会从现金流角度来打造居住、商业，也就意味着先有城。”金科产业投资发展集团董事长杨刚分析称，先产或先城，只要符合当地的资源条件或城市化的逻辑，最终会形成理想中的状态。但若是违背经济发展规律，或者不顾城市自身禀赋的条件，无中生有地打造居住新城，最后就会形成空城。

而对于当前不少地方一味追求“高大上”产业，抛弃传统产业或“中小散”产业的现象，杨刚说，现在很多产业园区的定位同质化非常严重，一旦定位出现问题，再想把产业做起来非常难。如何解决这个问题？杨刚认为，第一要有战略层面的规划；第二要有精准的产业；第三要根据产业诉求，解决问题；第四要做到产业平衡。

亿达中国高级副总裁、亿达科技新城管理有限公司董事长于大海亦表达了自己的观点，他认为，如果过于依赖土地财政，过于追求短期由房地产贡献的税收和投资，就会造成有城无产的现象。产城融合的另一个极端是不尊重产业发展规律，不重视城市配套对产业的支持和拉动，就会形成有产无城的局面。

南通家纺城党工委副书记、管委会主任、川姜镇党委书记邵爱军从政府的角度进行了分析，他认为，之所以有产城融合这个概念提出，是因为确实出现了产城分离的现象。尤其最近5~8年。“不过，有产无城，从城市再造的角度来讲是机遇，我觉得是下一波城市发展的机遇。有城无产，我觉得是教训，必须要举一反三，要前车之鉴。至于造成产城分离的原因究竟是谁这不重要，产业是优先的，只要产业在，即便现在没有城，我觉得未来都是很有希望的。”

最后，集团有限公司执行董事兼副总裁杨蕾指出，出现“鬼城”的原因，一是由于对产业理解的偏差。产业不是一时半会儿形成的，必须有一个基础，即核心的产业，后续才有可能形成配套的上下游产业集聚。一个城市产业要成型，必须拥有完整的产业链；二是在“城”的方面，房地产并不单纯的盖房子住，而是需要有产业拉动，有了产业、有了人流，房子才能卖得出去。

杨蕾建议，第一，产业定位必须得清晰。根据产业基础、人才基础、交通基础、辐射基础，各方面的基础确定产业定位；第二，特色产业。并不是高大上的产业就是产业，一定跟因地制宜，具备当地独有的特色产业；第三，产业一定要讲到跨界、融合。比如纺织怎么跟旅游融合，农业可以跟纺织融合，各方面都是可以融合的。

经济新常态倒逼企业变革创新

值得注意的是，随着经济新常态的不断深入，企业的发展环境和条件也发生了深刻的变化。经济新常态对企业有着深远的影响，要求企业在市场营销方面作出变革和创新。不断增大的经济下行压力，使市场在资源配置中的决定性地位越来越突出。

那么，在新常态下企业要如何进行营销创新？峰会上，吉利汽车、汉能薄膜发电、中南置地、老板电器、中国金茂、雪松控股、和裕地产、众泰汽车、正商地产等企业或单位负责人、管理者共同探讨了这一话题。

汉能薄膜发电集团执行董事、高级副总裁张彬认为，企业品牌营销产品是根本，客户是核心。“企业品牌像‘众’字一样，由三个人组成。最根本来说，必须从人性角度出发，就是道德层面。如果在方向方面，一定要从人文的角度，把它变成一个人文的品牌。从‘术’上来说，就是走人心的概念，把你的传播、各种手段，让人从内心去接受，这就是我对品牌营销的理解。”

中南置地副总裁甘玫表示，公司营销的核心是回归到事物的本源，其中首先要关注的是公司的文化和出发点。公司的文化是简单、有责任，即在产品上怎样给到客户最好的。

在中国金茂控股集团有限公司营销总经理李峰看来，企业营销的根本在于做好产品和服务。其在峰会上表示，从企业的角度，营销最内核的是产品和服务，怎么样发现客户的痛点，并且把这些痛点通过经营转化为产品，最后还能持续为客户提供非常好的服务，这个闭环一旦形成，企业能够获得很大的发展，客户也能够买到自己比较好的产品。

雪松控股董事局主席助理、品牌管理中心总经理张轶骞总结了其在品牌工作上的“四个好”经验：第一，战略要好；第二，文化要好；第三，产品要好；第四，渠道要好。其借用管理学大师彼得·德鲁克的话说：“产业、产品价值才是真实的，品牌和营销只是一个结果。”

“我们在打造和裕品牌的时候，就跟运通汽车打造品牌的模式一样——厂家标准就是我们的标准。”针对新常态下的营销创新等问题，和裕地产总裁助理兼营销中心总经理彭振石也向与会嘉宾分享了和裕地产的独家品牌营销策略。

彭振石表示，企业在做营销时，要把握住标准的制定权。“我们老板不要求营销人讲太多的概念，只要把你的标准定好了，让这个标准成为一个不变的评价。即便开发商离开了还有物业，让业主永远感觉到住在小区里，几年以后都像刚搬进来一样，实际上就是对业主的负责任，项目做的多了，品牌就打造出来了。”

中天城投集团品牌管理中心总经理张颜亦对前述嘉宾的观点表示认可，他表示，好的产品自然会带来好的营销，自然会带来好的品牌效应。

“从中天的角度来说，公司是以人为本在做产品。”张颜举例道：“像北方冬天过的都很舒服，因为有暖气，而南方大部分都没有暖气，需要自采暖。中天很早做了一个决定，在售楼盘基本上可以达到集中供暖，及时集中供暖带来的是大量的物业维护，我们认为以人为本是最重要的。这些年中天本着以人为本的发展理念，目前可以说是西南区域成长最快的房地产开发公司之一。我们今年也准备向全国拓展，将带来更多挑战，但会始终坚持以人为本的这种负责任的心态把行业做好。”

值得注意的是，在接下来的“致敬改革开放四十年颁奖”环节，中国宏泰发展、捷豹路虎（中国）投资有限公司、上海万科企业发展有限公司等企业获得了“2018年度中国最佳产业运营发展商奖”、“2018年度中经社会责任标杆企业奖”、“2018年度中经最具影响力企业奖”等奖项。为此致敬这些企业为改革开放四十年中国城市发展所作出的贡献。在现场雷鸣的掌声中，2018中国城市发展峰会圆满落幕。